Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng v66

"v66" hay "Nền tảng" là toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành tại tên miền v66.run, bao gồm website, ứng dụng di động, API và mọi dịch vụ liên quan.

"Người dùng" hay "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của v66.

"Dịch vụ" bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các hình thức giải trí trực tuyến khác do v66 cung cấp.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ v66 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà v66 được phép hoạt động. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của v66, b ạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. v66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản v66. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược.

Khi đăng ký tài khoản v66, bạn cam kết cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. v66 có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi cho phép rút tiền.

Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. v66 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) qua OTP điện thoại.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên v66.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

Nạp Tiền

v66 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank). Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây sau khi giao dịch được xác nhận.

Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 30 giây đến 15 phút tùy phương thức. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC). v66 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung nếu phát hiện giao dịch bất thường.

Phí Giao Dịch

v66 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận lệnh rút. Mọi loại thuế phát sinh theo quy định pháp luật Việt Nam là trách nhiệm của người dùng.

Mọi cược đặt trên nền tảng v66 được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi được hệ thống xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định dưới đây.

Hủy Cược & Hoàn Tiền

• Cược có thể bị hủy nếu sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ so với lịch ban đầu.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai, v66 có quyền hủy cược và hoàn tiền đặt cược.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu do lỗi hệ thống sẽ bị hủy và hoàn tiền.

Kết Quả & Thanh Toán

Kết quả chính thức được xác định dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp thông tin thể thao quốc tế uy tín. Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản v66 ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức. v66 có quyền giữ lại khoản thanh toán trong khi điều tra nếu có nghi ngờ gian lận.

v66 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, tối đa 5.000.000 VNĐ. Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Hoàn tiền hàng tuần: Tỷ lệ hoàn tiền và điều kiện áp dụng được công bố vào đầu mỗi tuần.
• Chương trình VIP: Thành viên VIP được hưởng tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền ưu tiên và quản lý tài khoản riêng.

Người dùng v66 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc trốn thuế.
• Tấn công, hack hoặc cố tình gây lỗi hệ thống v66.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong kênh hỗ trợ.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

v66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thao túng hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ v66. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

v66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.

v66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dữ liệu thể thao và cổng thanh toán.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của v66 không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

v66 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

v66 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa mỗi phiên.
• Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản từ 1 tuần đến vĩnh viễn theo yêu cầu.
• Nhắc nhở thời gian: Cài đặt thông báo khi đã chơi quá thời gian quy định.

v66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, v66 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ v66 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ v66 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên website v66.run, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với email, dưới 5 phút đối với live chat

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.